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99公益日 | 感谢有你,我们才能安然老去
发布者:管理员发布时间:2021年09月12日

“99公益日”是由腾讯公益联合数百家公益组织、知名企业、明星名人、顶级创意传播机构共同发起的一年一度全民公益活动。今年,腾讯公益发布了与养老护理员相关的计划,以图文的形式呼吁社会关爱护理员群体,为他们提供力所能及的身心健康保障。(点击文末阅读原文,可查看关爱计划详情。


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养老护理员的一天


5:30 红日初升,邹倩(化名)已经骑着电动车行走在山坡的小路上,老人一般起床比较早,为此邹倩每天必须在福利院老人们起床前赶到福利院。邹倩要为丧失自理能力的老人穿衣洗脸。还要打扫房间卫生,为老人们准备早餐。


7:30 早餐准时开始,对于有些不能自理的老人来说,吃饭是件很困难的事。耐心地给他们一口一口喂饭,也就成了邹倩的日常。10:30 邹倩在为老人甲洗头,邹倩在为老人乙理发,邹倩在为老人丙剪指甲,邹倩在为老人丁刮胡子,邹倩在打扫卫生......24年如一日,亲生女儿未必能做到的事,她做到了!


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图片来源:视觉中国


早晨8点,42岁的苏超英(化名)早已在北京一家养老护理机构里开始了一天忙碌的工作。每天,他都要在这里工作12小时。


第一项工作是给88岁的完全失能的陈奶奶喂饭,方法是用注射器通过鼻胃管注入流食,每次15-20分钟,每天四次,另外还要每隔两小时注水一次。这样的工作每天都要重复。在这家养老机构中,目前住着54位老人,其中有3位属于失能失智状态,身体机能基本丧失,智力减退,照顾他们像照顾婴儿,需要极度耐心。


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图片来源于网络


身体功能退化带来的其中一个问题是大小便失禁,所以养老机构会为每个重度护理的老人穿上纸尿裤。早上起床后、午睡前、晚上睡觉前,苏超英和同事们都需要为老人们换一遍纸尿裤,擦洗身体,然后几个人配合将老人赤身架到卫生间如厕。



“我们渴望来自社会的尊重”


苏超英认为老人是个有强烈孤独感的群体,在住进养老机构后,子女中能坚持来探望的少之又少。他们距离死亡越来越近,所以很多老人极度害怕死亡。一个老人的手麻了,都会吓得大哭,口中反复喊的是“妈妈”。


照顾老人的过程像是对人心的单向探索,你想知道老人的需求,但老人身体和心理的变化捉摸不定。“在其他人看来,护理员和保洁员差不多,是伺候人的工作,我们渴望来自社会的尊重。


晚上8点,苏超英和同事将老人逐个带回房间,再次重复一遍如厕、擦洗身体、换纸尿裤的工作......值夜班的同事已经来换班,忙碌12个小时之后,苏超英下班了。此时,值夜班的护理员开始逐个查看的房间。夜幕低垂,楼道中依然可以听到老人们无法辨别的咕哝声。


现在全国有200多万老人入住在约4万个养老院,但是护理员只有20多万,一个护理员平均下来差不多要服务近10个老人。


2019年底新冠疫情爆发以来,养老护理员特别是机构养老护理员面临着巨大的压力。疫情期间,养老机构实施封闭管理,护理员日夜坚守,基本上不能轮休,一直在岗。高负荷运转使他们身心疲惫、压力巨大。长时间超负荷的工作,以及从业者职业技能培训的短缺和中长期职业发展规划指导的缺乏,导致从业者放弃高风险性的养老行业转向其他行业。



我们能做什么


腾讯公益护理员关爱项目对因意外导致暂时性困难的养老护理员个体进行帮扶,致力于向全社会宣扬养老护理员的奉献精神,提升养老护理员行业的专业性,开展心理关爱活动,增加养老护理员的职业认同感,提升养老护理员的专业性。具体内容有:


(一)护理员家庭帮困、疾病救助


依托各地民政部门,对在养老护理工作岗位上表现优秀,但其家庭因病、弱、残或意外导致暂时性困难的养老护理人员。每人每年资助不超过0.9万元的紧急救助资助金。


(二)护理人员职业技能培训


相关地级以上市公办、民营、公建民营机构以及社区居家养老服务机构等基层为老服务一线护理人员,拟从业人员及养老服务机构内需要继续提升护理技能人员等护理从业人员。


(三)护理人员心理关爱


针对从业人员开展团体情绪疏导课程(理论30%+情景式训练70%)


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来源:腾讯公益
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