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迟来的锦旗
发布者:管理员 浏览量:282 发布时间:2022年02月28日

2022216日,艳阳高照,重庆同辉养老中心发生了一件稀奇事——已故老人王春红的子女送来了两面“锦旗”,一面送给同辉尊长园护理部、一面送给香山同辉医院。为什么出现这种“开天辟地”以来的新鲜事呢?为此笔者作了详细采访。

王春红婆婆,88岁高龄,因患高血压、糖尿病、心衰、慢阻肺等多种基础疾病,于2021731日入住同辉养老中心。由于子女接王婆婆到亲属家过年,未吸氧,导致心衰,于今年一月下旬住进了同辉养老中心下边的香山同辉医院治疗。虎年春节前,王婆婆想回家与家人团年,于是在住医院期间,采取拒绝治疗、绝食等方式,强烈要求回铜元局老家过年。为了满足老人的心愿,2022126日,儿女们冒着雨夹雪的严寒天气,将王婆婆接回家。回家后,王婆婆座在轮椅上在家里待了4小时,又执意要回同辉养老中心。在王婆婆的强烈坚持下,儿女们又将其送回同辉养老中心的同辉医院。由于病情变化严重,两天后送到上级医院抢救,但终因病情恶化,在“春节后”的26日抢救无效病故。儿女及亲属在处理完后事后,于216日送来两面锦旗,一面送给护理部、一面送给医院。一边是婆婆生前的遗愿,一边是作为儿女的深深感谢。

王婆婆的儿女动情地说:“妈妈在同辉养老中心期间,无论在护理和医疗方面,都得到了最好的照护,包括专业性和心理慰籍等很多方面,都是我们儿女所不及的;你们不但用心、用情地照护妈妈,而且还努力协助妈妈在春节前回家,完成了妈妈临终前的最大愿望,没有留下遗憾。所以,我们通过送锦旗的方式完成妈妈的遗愿”。这就是216日在重庆同辉养老中心发生的这件稀奇事的来由。

对此,笔者感到好奇。只听说过因“治病救人,救死扶伤,帮病人起死回生,家属对医院表示感谢”而送锦旗,哪有“病人死了”送锦旗的道理呢?于是笔者通过详细采访,盘根问底,最后用“六个团队”来回答读者同样的好奇心。

——家属信赖的团队。用一组数据来回答这个问题:同辉养老中心开业一年半来入住135人,其中80-89岁的69人、90岁以上的32人、100岁以上的1人(已满106岁)。俗话说:人到70古来稀!然而,这些入住老人的子女,为什么还要将暮年的父母送到同辉养老中心呢?只有一句话,那就是“同辉养老中心这个团队家属信赖,非常放心”。从同辉养老中心开业一年半来收到的26面锦旗,足以见证是家属信赖的团队。

——敢啃硬骨头的团队。所谓“敢啃硬骨头”,就是权威医院都已下了“病危”的也敢接收。如:养老中心有7个不能进食的患者、15个勺食患者,就是“权威医院”叫家属接回家等死。然而,同辉养老中心二话不说就收下了22个病人。经过护理团队的精心护理,咽不下饭菜的用“鼻饲”,都已转危为安,不仅生命体征平稳,而且身体健康。由于定时定量进食,营养均衡,都长得红光满面。另一个例子:一个刚满50岁的女性,因患脑瘤,权威医院专家会诊不能作手术,只有采取保守治疗。然而,同辉养老中心仍然收留入住,现成了“有自理能力”的人,还与老人一块参加活动,生活非常充实。

——突破生命禁区的团队。所谓“突破生命禁区”,就是医院都不敢接收的。面对炀手的山芋,同辉养老中心收下了,并且因此为该养老中心带来了人气,这就是已满106岁的“寿星”毛婆婆。去年106岁生日,同辉养老中心为她举办了大型的“寿星生日会”,附近的市民都来沾喜气,给毛婆婆跪拜祝寿,握毛婆婆的手。同辉养老中心为毛婆婆举办的这场“寿星生日会”,在南岸区产生了轰动效应,从而提升了同辉养老中心的知名度,毛婆婆的子子孙孙更是乐开了花。而今的毛婆婆一日三餐定时定量食用,身体健康。

——临终关怀人性化的团队。所有老人的子女,把父母送到同辉养老中心,旨在通过“购买服务”的形式,由同辉养老团队帮子女尽孝,为老人养老送终。作为“负责任” 的同辉养老团队,凭着“专业养老”优势,凭着“医养结合”优势,对即将结束生命的老人,给予“人性化”临终关怀,对每个老人善始善终,老人和子女都不留遗憾。所以,凡是在同辉养老中心送终的老人,没有一位老人的子女及家属讨要说法,相反还感激不尽。

——社会广泛认可的团队。同辉养老中心“敬老爱老”的业绩,得到老人家属的信赖,也得到了各级政府的充分肯定和大力支持,更得到社会的广泛认可。为了不辜负方方面面的厚爱,同辉养老中心将通过创建“百佳养老品牌范例”的机遇,向打造“成渝双城百佳品牌”冲刺,力争在“十四五”期间打造成“成渝双城百佳品牌”,成为“成渝双城养老行业”的一颗璀璨明珠。

——顺应时代的团队。同辉养老中心,是在我国人口步入“老龄化”应运而生的,这是身为同辉集团的董事长高瞻远瞩作出的决策。按主要投资人的话说,他看准的事,就一定要办下去,并一定能取得成功。他常说,干“养老行业”是赔本的买卖,但他乐意干。作为民营企业成功人士,在我们国家面临“人口老龄化”的社会压力时,就要为各级政府分忧。为此,不惜重金盘下位于“重庆超级80街”所在地的原“香山酒店”,办起了香山同辉养老中心。尽管已开业近两年,仍然是负债运行,但他却无怨无悔。这就是履行他“看准的事,就要义无反顾地干下去”的雄心。

笔者认为,好人有好报。我们完全相信同辉养老中心,将迎来一片灿烂的晴天,同辉养老中心在不久的明天,将迎来社会效益和经济效益的双丰收,同辉集团为党和政府分忧的壮举,必将载入养老行业的史册。